本报讯 (记者 贾晓龙) 暑运启幕以来,来同观光旅游的游客数量明显增加,大同南站也迎来了自开站运营以来最为繁忙的暑运客流高峰,尤其北京方向客流量增长明显。7月1日至7月31日,大同南站发送旅客42.1万人次,暑运单日旅客发送最高达2.1万人次,日列车运行60余列。
暑运期间,大同南站严格岗位人员手检步骤标准化,加强值机岗位与手检台的配合,切实做到逢液必检、逢疑必查,旅客及携带品100%查验,防止禁限品进站上车发生危险。优化旅客乘降,客运班组根据预报客流数据合理布岗,客流高峰时段进站安检、售票、人工验票口增开双口,出站口增开通道。提升服务质量,以“魏都畅行”“嘉慧馨旅”服务品牌为依托,服务台更新补充旅客“小药箱”“生活百宝箱”、轮椅等常用设备设施,通过现场预约、12306线上预约、服务台电话预约等多种方式,为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供接送站便民服务,为军人、商务旅客提供优先服务、专区候车服务,为高血压、心脏病、突发不适的旅客提供简单应急医疗服务,持续改善广大旅客候乘体验。


