本报讯  （记者 贾晓龙）   进入11月以来，快递行业迎来一年当中最忙碌的季节。统计数据显示，11月1日至14日，全市快递行业出港量为425万件，环比增长10%，进港量为1305万件，环比增长11%。

　　市邮政管理局相关负责人介绍，为确保旺季寄递渠道安全畅通，该局全员出动对快递企业进行督导检查，全力保障行业“双11”下单产生的快件安全平稳送达。严守安全底线，严格加强安全生产管理，全面排查作业场地、车辆安全等，出动执法检查76人次，检查企业分拨中心和网点21处，发现隐患问题7处，现场责令整改7处，督促企业履行安全主体责任，打造“安全旺季”。指导各品牌快递公司合理安排仓储计划和发货节奏，动态调整场地、车辆、设备和人员，积极做好临时用工培训，规范操作流程，多措并举提高末端投递服务能力，打造“畅通旺季”。及时化解矛盾，聚焦末端突发问题，加大末端投入力度，优化利益分配机制。强化申诉处理能力，及时妥善解决消费者反映问题，保障行业稳定运行。切实加强快递员在严寒天气作业情况下的关心爱护，落实防寒保暖相关保护措施，发挥爱心驿站等作用，为快递员提供更贴心的便捷服务，打造“暖心旺季”。