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为外卖员“减速” 须各方共同呵护

  随着配送服务的兴起,外卖骑手驾驶电动自行车或摩托车在大街小巷穿梭的身影随处可见,送餐中的“快”深受外卖消费者欢迎,却也埋下了交通安全隐患。一些外卖骑手交通法规意识淡薄,在驾驶过程中存在打电话、闯红灯、逆行等交通违法行为。近日,一群身穿红马甲的外卖骑手化身交通安全宣传员,向电动自行车骑乘者宣传道路安全知识。(《大同晚报》2023年12月29日)

  一个“快”字,可以说是外卖行业的立身之本。每到饭点,城市的大街小巷就会出现外卖小哥奔忙的身影,而不少外卖员骑行太快且动辄不遵守交通法规,让行人和机动车驾驶员胆战心惊,由此引发的交通事故也屡见不鲜。

  外卖小哥“一路狂奔”也有他们的无奈。外卖员最担心超时配送客户给差评、平台要罚款,由于常会遇到极端天气、路况不好、商家出餐慢等因素而影响配送时间,为了能够准时送达,一些外卖员便抱着侥幸心理铤而走险,不顾及闯红灯、逆行等交通违法行为带来的安全隐患。

  为外卖小哥降速,需要更多主体参与、更多措施发力。平台对外卖员的考核应当更加人性化,让外卖小哥送餐路上多一份从容;客户应当给予外卖员更多包容与理解,比如,常有消费者会在外卖上“暖心备注”,提示“雪天路滑”“安全第一”等;交警部门要严格执法,同时对外卖骑手经常开展交通安全教育。

  希望每位客户都能吃到外卖小哥送上的“安全餐”。在法规普及和制度约束的同时,尊重外卖小哥并给予他们必要的体谅与关怀,各方共同呵护,才能放心舒心。

 
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