本报讯 (记者 双红) 盲盒就是通过包装看不出物品的款式或者种类,只能在拆开之后才能知道的一种商品,其因高度不确定性给消费者带来惊喜感、趣味和诱惑而受到消费者青睐,逐渐成为一种新潮的消费形式。当下,随着盲盒经济从线下转到线上,在“万物皆可盲盒”的消费风潮下,盲盒经济也出现了商品质量不达标、利用盲盒诱导消费等情形,鉴于此,平城区市场监督管理局发布消费警示,理性对待盲盒消费,避免盲盒消费陷阱。
盲盒本质主要是利用消费者抽到心仪物品的意愿进行营销,所以作为消费者,特别是年轻消费者,应具备基本的辨别能力,警惕不法经营者“挂羊头卖狗肉”,打着盲盒的幌子欺骗消费者,要选择品牌信誉好、资质全、销售规则透明的经营者进行消费,不轻信宣传,以免买到不正规厂家假借盲盒名义销售的不合格产品。查看商家的营业执照、许可证是否齐全,消费者可在全国企业信用信息系统或者信用中国查询。同时,消费者在购买前要细查阅销售规则,了解商品的真实情况,综合考量经营者公布的隐藏款抽中率、网上评价以及自身的经济能力,切忌过度沉迷、跟风攀比,做到理性消费、量力而行。此外,家长应加强对孩子购买盲盒行为的监护,防止孩子为了抽取“隐藏款”“稀有款”产生赌博心态,引导孩子树立正确的消费观。
此外,平城区市场监督管理局还提醒消费者,要保留好付款凭证、经营者广告宣传单资料、与店铺客服的聊天记录等,如产生消费纠纷,要及时与经营者协商,若双方无法达成和解,消费者可拨打大同市12345政务服务便民热线进行投诉或向司法机关提起诉讼,依法维护自身的合法权益。