1月8日下午,在永泰广场摆摊的王先生突然发现自己的两辆手推车丢了,在查阅了监控后,他选择了报警。“即使我根据监控能看到偷车的人,但在这么大一个城市里找到一个人谈何容易?”但让王先生没想到的是,仅仅隔了一个晚上就接到了警方的电话,他的车找到了……
1月16日上午,记者在市公安局平城分局南关派出所采访时,正巧遇上了来送锦旗的王先生。听说为了办他的案子,两位民警一夜未眠,并且今天两人都在外办案,王先生还是执意要等,非要亲手把锦旗送到民警手中。临近中午,民警赵绪龙赶回所里,王先生一把将他的手攥住,感谢的话朴实又真诚……
南关派出所于2022年被省公安厅命名为全省第二批“枫桥式公安派出所”,管辖范围东起滨河路,西至魏都大道,南邻向阳街,北靠大同古城南城墙,总面积约5.79平方公里,下辖18个社区、138个居民小区,常住人口59868户、110063人,流动人口35412人。派出所总结出“五多一复杂”,即辖区警情多、要害单位多、重点人员多、商铺酒店多、九小场所多,矛盾纠纷复杂。
“提衣提领子,牵牛牵鼻子。”南关派出所教导员李卫东说,近几年,南关派出所始终坚持问题导向,针对辖区“五多一复杂”的典型特点,不断深入发扬新时代枫桥经验,努力创新社会治理机制,创造性地提出了“三个五”全新基层治理工作理念。“其实就是要和辖区所有的单位、保安、群众打成一片,用群众的力量来守护群众的治安;发动群众和社会各方的优势力量来解决群众的矛盾纠纷;认真做好小事、小案件,赢取群众的信任。一句话,我们把群众放在心里,群众自然会反过来帮助我们。警察为群众,群众就会成为警察的最大‘靠山’。”
年关临近,派出所里人来人往,报案的人多,要求解决纠纷的人也不少,最多的就是户籍窗口。李卫东说:“这几天外出打工、求学的也陆陆续续回来了,办户口、补身份证、办护照这些常规业务的业务量猛增,我们只能放弃午休,延长下班时间,周六集体加班。累是累了点,可大家从那么老远的地方回来,事没办完,咋能安心过年?”
记者临走时,下楼正巧碰到两家因噪音闹了矛盾的邻居,在派出所民警和心理专家的调解下,两家握手言和。走到公示栏跟前,两家人不约而同地停下脚步,在一张张照片中寻找为自己调解的民警照片,齐声说道:“这人挺不错……”
本报记者 辛雅君


