本报讯 (记者 段雨萌) 严格落实各项措施,迅速回应群众诉求,及时消除风险隐患,春节假日,云冈区西花园街道党员干部坚守岗位,压紧压实职责使命,全力做好节假期间各项服务保障。
“您好,是梨园社区吗?街道楼一商铺漏水了,屋里没人,你们赶紧派人过来看看吧!” 14日20时48分,梨园社区工作人员接到西花园街道楼住户的反映。随后,社区工作人员第一时间联系了街道值班人员和带班领导,同时根据网格信息联系到门面房的负责人协助打开房门,社区与街道立即调集热力、物业等部门工作人员赶赴现场展开处置。热力公司西花园管理站工作人员第一时间赶到现场,初步判断可能是暖气管发生泄漏。因抢修需暂时把主阀门关闭,得知消息后社区工作人员立即在居民微信群发送停暖通知,并帮助居民对家中和楼道污水进行清理,同时热力公司展开抢修。在大家的共同努力下,两小时后街道楼全部恢复供暖。


