本报讯 (记者 张志忠) “感谢大同日报社新闻热线,碧桂园玖珑湾承诺的退房款目前已顺利到账。”日前,消费者韩先生再次致电本报新闻热线,对本报持续关注民生报道表达谢意。
此前,本报分别于1月26日和2月28日,以《承诺按期退房款 逾期仍然不兑现》和《承诺退房款 到期却变卦》为题,报道了消费者韩先生在碧桂园玖珑湾购买了一套房子,后因工作变动无力承担后续房款,经双方协商同意给他退房款,但约定时间到了,韩先生仍迟迟未能拿到退款的遭遇。
采访期间,本报记者多次进行实地采访,联系了碧桂园玖珑湾销售中心相关负责人,对方表示按当时双方约定政策,需遵循“一进一出”原则,就是房屋有新业主签约后,再一次性退款,但此后韩先生所选定的房子一直未能售出,因此未能在约定时间180天内退款。最后,经本报记者协商,该项目营销负责人表示会尝试重新发起退款,并向上级主管领导反映相关情况,想办法落实退款事宜。
日前,消费者韩先生致电本报记者表示,退房款已于前不久顺利到账。碧桂园玖珑湾项目相关负责人表示,鉴于消费者韩先生家里遇到急事急需用钱的紧急情况,公司决定履行当初约定先行为其退回房款,帮助韩先生一家渡过难关。


