“智慧养老”还有很长的路要走
自从养老新政不断出台,“智慧健康养老”这个概念渐渐兴起。据专业人士介绍,所谓“智慧健康养老”,是以“幸福养老”为理念,依托科技与信息化的手段,特别是互联网、物联网与大数据等,同时,结合我国独特的养生观念,将养老体系中的各个环节,如养老产品、养老服务、养老资源与养老信息等在老人、社会、政府等主体间进行调配和传递,从而提升原有养老体系的运营效率和服务质量,形成政府指导、企业开发、社区组织、家庭配合的新型养老模式,实现服务资源的集约化、规范化和精准化管理,推动健康养老服务智慧化升级,提升健康养老服务质量效率水平,使得老年人享受幸福的晚年生活。
按照设想,“智慧养老”将开启崭新的养老模式。有人认为,如果“智慧养老”的作用得到充分的发掘,既可以提高老年人的生活质量,避免意外情况的发生,同时又可以帮助养老机构节省服务和管理成本,形成多方共赢的局面。不过,“智慧养老”设备到底有多大效果,还需要用现实检验。
现实并没有想象中那么乐观。“智慧养老”不管对于居家养老的家庭,还是对于各类养老机构,普及率都不高,也没有得到各方完全的认可。究其原因,也是多方面的,比如老年人思想观念传统,不愿意相信和接受这些新生事物;再比如“智慧养老”的智能化设备价格太高,超过了多数人的经济承受能力等等。而其中最大的阻力,则是生活能够自理的老人,觉得自己不需要“智慧养老”,而生活不能自理的老人,又无法使用“智慧养老”。
这些难题解决不了,“智慧养老”不仅提升不了服务,还可能会增加成本。一些养老机构购置了智能化设备和建设“智慧养老”平台后,却发现那些真正需要这些设备和服务的失能老人,要么无法掌握这些设备的正确使用方法,要么乱用、滥用,让养老院的管理和服务人员疲于应付,反而增加了成本。
对于“智慧养老”,可以进行积极的探索和尝试,但是从目前来看,还不能过度的依赖,奢望用机器完全取代人工。推广“智慧养老”,不仅需要优化“智慧养老”设备,还需要考虑老年人的思想观念、家属的认同度等复杂因素,是一项系统的工程,需要做细做实。
据《快乐老人报》


