本报讯 (记者 张彩峰) 记者从4月3日举行的推动出租汽车行业高质量发展新闻发布会上获悉,今年,我市继续推动出租汽车行业高质量发展,接连推出多项举措加强行业管理,提升服务水平,为市民和游客提供更加便捷、舒适的出行体验。
3月25日,市政府办公室印发了《关于推动大同市出租汽车行业高质量发展的意见》(下称《意见》),市交通运输局、市市场监管局等六部门联合印发了《大同市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》,市交通运输局同时印发了关于规范巡游车经营主体变更、加强驾驶员管理、巡游车车型选择等一系列配套文件,为推动出租汽车行业高质量发展提供了政策依据。
据了解,《意见》提出的18项措施涵盖了出租汽车行业的多个方面。其中,“科学定位出租汽车服务、完善运力调整机制”,主要针对推进网约车合规化和防范无序发展问题。“强化巡游车企业管理、建立动态管理机制、引导规模化经营、加强驾驶员管理、优化助老出行服务”主要解决出租车行业管理粗放的问题。同时,我市还将从推进网约车合规化、加快车辆绿色升级、加强驾驶员背景核查、理顺定价机制、推进法规制度建设、强化服务质量信用评价、加强信息化建设、加大执法力度、关心关爱出租司机、优化乘车体验、优化业务办理等方面发力,提升行业水平。
今年,我市将重点开展出租汽车行业服务质量提升专项行动,自4月1日起,用半年左右的时间,通过加强驾驶员教育和培训、大力整治车容车貌、鼓励驾驶员开展行业文明竞赛、加大对违法违规营运的打击力度等,促进行业服务质量稳步提升。同时,在出租汽车行业建立“红黑榜”制度,加强各相关部门沟通协作,整治交通场站喊客拉客行为,妥善处置乘客投诉和网上舆情,及时调配运力,进一步规范出租汽车行业秩序。


