本报讯 (记者 双红) 为让消费者“五一”假期放心消费,平城区市场监管局结合近年来假期投诉举报情况发布消费提示。
购物消费保持理性。节日期间,许多商家推出降价、返利、打折等优惠来引流,消费者要结合自身实际理性购买,不要冲动。旅游购物时,切莫因导游劝导而跟风消费,要提高防范意识,不盲目购买玉石珠宝等贵重商品,不轻信“包治百病”类特效药物或保健品。
签订书面旅游合同。参团游的消费者一定要选择有资质的旅行社,切勿轻信免费旅游、购物送旅游等广告宣传,避免掉入“不合理低价游”陷阱。要签订正式的书面合同,明确旅游线路、食宿安排及标准,确认双方的权利义务、违约责任等内容。
健康饮食杜绝浪费。外出就餐时,优先选择食品安全监督量化等级较高的“笑脸”餐饮企业。要看清所选菜品的价格,确认收费标准、计价单位等项目后再消费,不要贪食“野味”和新、奇食品。按需点餐,文明用餐,倡导“光盘行动”,杜绝餐饮浪费。
在线订房提前确认。在互联网平台预订房间时,应选择规模较大且正规的平台,务必看清预订条款。若选择入住民宿,预订前要“多打听”,避免单独投宿环境复杂的民宿。
依法维权谨记在心。注意索取并保留好消费凭证,一旦权益受到损害,可先与商家协商解决,如协商不成,可通过全国12315官网、微信公众号,或者拨打当地12315、12345热线投诉举报。