任翔宇

　　“五一”假期，大同市青年志愿者协会招募100多名青年志愿者，开展了以“世遗古城美  青春志愿红”为主题的系列志愿服务活动，累计志愿服务时长5600小时，充分展现了志愿者的担当与风采。（《大同晚报》5月8日）

　　志愿服务是社会文明进步的重要标志，是培育和践行社会主义核心价值观的重要实践，也是彰显城市文明的一面镜子。大同是历史文化名城、优秀旅游城市，更是一座有爱的城市，假期里，志愿者们深入景区景点开展安全游览提示、交通疏导、景区宣传、旅游向导、答疑解难等服务，用自己的一言一行倡导安全文明旅游，为广大游客营造安全有序、放心舒心的游览环境，彰显城市底蕴，展现城市魅力，传递城市文明。

　　伸出志愿之手，共建服务之网。“五一”假期，我市纳入重点监测的6个景区累计接待游客758821人次，旅游市场繁荣有序，旅游产品丰富多彩，旅游接待高位增长。爆棚的游客数量和进入“受欢迎目的地”榜单的背后，既有文旅资源丰厚的自豪，也有公共服务应接不暇的考验。志愿服务和政府公共服务同样重要，不仅是城市文明的体现，也是真正能帮上忙的应急支援。参与主体更多，岗位设置更丰富，服务方式更多元，大同的志愿服务不仅体现了和谐友爱，也真正实现了有效和有用。

　　志愿服务趋于制度化、规范化、常态化、专业化、社会化、数字化的发展态势，在今后重要节庆活动、重大赛事期间，如何管理调度各个志愿组织的服务平台，是决定服务网络能否实现志愿服务全覆盖的关键。志愿服务网络搭建好，不仅会实现服务岗位科学设置、服务需求精准对接、服务项目个性化推送、服务质量客观评价、服务资源优化整合，也能更好发挥志愿者群体的力量和优势，从不同层面彰显志愿服务的时代价值。

　　以志愿服务精神，激发社会发展活力。志愿者、志愿服务组织千方百计为市民和游客解难，为政府分忧，在假期里挥洒汗水、展现风采，“让英国游客艾丽莎在游览过程中对大同的历史文化有了深刻的认识”。这样的志愿服务让人感觉到温暖，也让生活在这个城市的人充满归属感，同时会激励更多的人加入到志愿服务行列中来，不断巩固和壮大志愿者队伍，广泛深入地开展志愿服务活动，有效提高城市和市民的文明程度，助力城市更美好。