近日，张大爷在门诊洗牙结束后，乐呵呵地向前台收银员说：“终于学会微信支付了！”谁料，“新手”张大爷把260元竟然输成了2600元，收银员当时也未察觉。当日下午核对账目时，收银员发现多收了2340元钱。得知情况后，郭得生第一时间与张大爷取得联系，并在下班时专程将多收的现金交还给张大爷。虽涉及微信提现的手续费等问题，但郭得生说门诊部损失是小，失去信任是大！

　　创立20多年来，得生口腔专科门诊部以诚信经营为生存根本，以医术医德为发展支撑，赢得众多患者的好评。采访中，郭得生回忆说，一位患者之前选择做了假牙修复后，又改变了主意，要求做固定修复。郭得生主动免除了第一次假牙的全部费用，并在诊所内部形成了“规矩”——“镶牙患者若感到不适，第二次重做假牙时不收费，绝不让患者重复发生费用，一定要做到让患者满意。”

　　得生口腔专科门诊部注重诚信建设，热衷于为口腔医疗事业无私奉献，几年前，郭得生得知西安第四军医大学要成立世界唯一一家“国际口腔医学博物馆”的消息后，将自己保存完好且有纪念意义的牙科椅、牙钻机及口腔照明灯，自掏运费赠送过去。得到国际口腔医学博物馆的认可，标号为KS302-1的口腔文物展示窗永久镌刻着大同得生口腔和郭得生的名字。郭得生还获评2021-2022年度大同市“诚信个人”。

　　本报记者  杨昱郁