本报讯  为提高老年群体的金融知识水平和风险防范意识，近日，建行大同分行结合老年群体金融消费场景，开展了“智慧金融伴晚年”金融知识普及宣教活动。

　　此次活动以“智慧金融伴晚年，安全守护在身边”为主题，通过现场讲座、发放宣传册、互动问答等多种形式，向老年人普及金融知识，着重强调与养老相关的法律法规、政策动态等。活动还通过短视频等多媒体手段，生动直观地展示了电信网络违法犯罪的新形式、新手段，旨在提高老年客户的防范意识和防骗技巧。

　　活动期间，该行工作人员深入了解了老年人在办理银行业务中遇到的困难，并针对这些问题积极推进线上线下适老化服务的改造。通过优化服务流程、提供便捷的金融工具、加强员工培训等措施，加快养老金融产品和服务不断创新，努力解决老年人面临的“数字鸿沟”。此外，该行还积极向老年人介绍银行现有的适老化服务，如大字版服务界面、语音提示、优先窗口等，确保老年人能够方便、快捷地体验金融服务。

　　下一步，该行将继续关注老年群体的金融需求，不断优化服务流程和产品创新，为老年人提供更加贴心、便捷的金融服务，让他们真正感受到金融科技带来的便利。

　　（丽华 杨雪峰）