本报讯   6月是全国银行业“普及金融知识万里行”活动月，为持续做好公众金融知识宣传教育工作，全面提高消费者金融知识水平和金融风险防范意识，进一步降低金融风险，共建和谐的金融消费环境，连日来，建行大同分行积极响应活动号召，多措并举开展“普及金融知识万里行”活动。

　　宣传教育广覆盖　　

　　用好厅堂宣教“主阵地”

　　为丰富宣传方式，扩大宣传覆盖面，建行大同分行充分发挥网点优势，扎根网点厅堂宣传“主阵地”，充分利用网点厅堂宣传资源，通过布放宣传折页、电子海报屏、视频电视终端等多种渠道开展宣传。同时，该行在营业网点设立消费者权益保护咨询台，安排专人负责消保知识宣传，向客户派发宣传折页，宣讲消费者权益保护和金融安全有关知识，努力营造人人知晓、人人参与的良好氛围。

　　服务百姓惠民生　　

　　“五进入”传播金融正能量

　　建行云汽支行、建行天镇支行、建行煤炭支行、建行云州区支行、建行恒安支行等机构组织人员走进商场、购物中心等繁华区域，在商圈打造金融服务站，为消费者提供沉浸式金融知识学习体验。该行业务经营部与安全保卫部联合我市公安部门，走进网点周边社区，积极开展反欺诈、反洗钱、消费者权益保护等主题公益宣传活动。

　　本次“五进入”金融消保教育活动中，该行辖内所有机构全部下沉工作重心，并结合地域实际，面对县域消费者开展了一系列有特色、有亮点的“进商圈”系列活动，切实为社会公众普及金融消保知识，办好为民实事，聚焦消费者反映强烈的热点、难点问题，提升金融服务水平，满足消费者对金融服务的新期待、新要求。

　　特色沙龙进社区

　　宣传筑牢“防护线”

　　一直以来，金融知识普及存在“城里热、农村冷”“年轻人关注、老年人冷淡”等现象。针对这些问题，该行主动出击，采取“因地制宜”“因材施教”等方式，开展金融知识宣传，使金融知识宣传更接地气，有效解决部分中老年人听不懂专业术语等问题，做到金融知识传播无缝隙、全覆盖。

　　“这位银行的同志讲解得真清楚呀，原来电信诈骗手段这么多，以后可得提高防范意识，懂得多了才能保护自己的财产安全，非常感谢你们专业人士的耐心讲解。”正在建行云汽支行办理业务的张女士听了该行工作人员的讲解后感叹道。这场精心筹备的“普及金融知识，增强防范意识”微沙龙活动，在老年人心中种下“反诈反假”的种子。

　　活动现场，工作人员首先向老年客户群体普及了银行卡、手机银行、网上银行、ATM机等的操作应用，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，切实让老年人能用、会用、敢用、想用银行智能化金融服务，共享金融信息成果。同时，向参与活动的老年人介绍防范电信诈骗和养老诈骗相关知识，重点针对冒充公检法、保健品骗局、中奖骗局、虚构养老项目等新型高发诈骗手段，剖析发生在身边的真实案例，通过“以案说险”揭露养老诈骗“套路”。

　　活动中，该行还充分发挥 “网点多、分布广、人员多”优势，主动走进社区、走近群众，深入开展金融知识宣传活动，将“守护群众钱袋子”具体化、实践化，收到良好成效。截至目前，该行共100余名工作人员走进不同社区，接受居民咨询400余次，帮助居民解决实际问题130余项，得到了社区居民的一致好评。

　　下一步，建行大同分行将持续以百姓喜闻乐见的形式将金融知识融入消费者生活，做到服务有温度、行动有力度，增强金融教育渗透力、感染力，营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好活动氛围，为提升金融消费者获得感、幸福感和安全感贡献建行力量。 

　　（丽华 杨雪峰）