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社区贴心服务 居民连连点赞

  本报讯 (记者 段雨萌) 快速拆除破损危墙,保障居民人身安全;迅速抢修破裂水管,居民恢复用水。日前,平城区永泰街道友谊街社区高效办事效率和贴心服务赢得居民连连点赞。

  近日,友谊街社区网格员在安全隐患排查中发现,位于云汽园小区西侧长400多米的围墙多处出现裂缝,且整体向西倾斜,随时可能坍塌,而此墙以西是一个停车场,存在极大的安全隐患。为此,社区一边向街道汇报情况,一边联合相关单位协调解决,并邀请施工专业人员现场勘察危墙情况,最终制定“拆除部分旧墙、重新修建护栏”的排危方案,并由辖区物业承建。经过国东物业3天的拆建,危墙被全部拆除,取而代之的是美观、坚固的护栏,既畅通了出行,又保障了居民的人身安全。

  近日,永泰街道友谊街社区接到了兴隆小区5号楼2单元一居民的反映,该居民家和楼上住户的自来水管道因年久失修破裂漏水,与周围邻居沟通后发生矛盾,在管道更换问题上未能达成一致,导致整栋楼停水。友谊街社区接到反映后,迅速联系派出所民警到现场核实,工作人员查看了自来水管的情况,与住户多次协商后寻求了南城供水处的帮助,最终由居民自筹资金雇用专业维修人员对破损管道进行了更换,经过一天的努力,供水恢复正常。“非常感谢社区的帮助,我们终于有水了!”

 
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