本报讯 (记者 刘剑) 为真正打通为民服务“最后一米”,实现网格化服务管理实效大提升、群众社会治安满意度大提升,连日来,云冈区西花园街道桃园社区组织党员志愿者开展“知民情、听民意、暖民心”入户走访活动。
活动中,党员志愿者、网格员采取“走访+日常工作”“走访+安全排查”相结合的工作方式,现场收集群众对社区服务提升、民生设施建设等方面的意见建议,聆听群众所言、所问、所想、所需,并认真梳理总结,用心、用情、用力解决好群众急难愁盼问题,不断增强居民的幸福感。同时,对空巢老人、孤寡老人、失能人员进行重点摸排、核实、补充,不断提高居民对网格化服务的知晓率和参与度。在沟通中,网格员向居民宣传相关政策、介绍社区近期基本工作情况、告知帮办代办的服务事项。在走访的同时,对居民楼内的安全隐患进行了排查,对在楼道内停放电动车和堆放纸片、杂物的居民进行劝导和警示教育,协助居民当场进行了整改,消除了楼道内的安全隐患。
桃园社区负责人表示,他们将积极当好联系群众、服务群众的桥梁,以提升服务为目标,以群众满意为宗旨,聚焦群众关心的“为难事”,化解群众担心的“烦心事”,用实实在在的工作成效赢得广大群众的认可。


