本报讯 （记者 郑林）  近日，居民郭女士因子女抚养纠纷来到平城区鹿苑街道寻求帮助。街道工作人员了解情况后，耐心沟通协调，最终成功调解了这起纠纷。

　　鹿苑街道相关负责人和街道工作人员向郭女士详细了解具体情况及矛盾焦点，并安抚郭女士情绪，耐心倾听其诉求。原来，居民郭女士与丈夫李先生，夫妻双方处于离婚前分居阶段，在婚姻存续期间育有一女，双方在孩子抚养权协商中未达成一致。

　　了解具体情况后，街道工作人员通过电话与李先生取得联系，在征得对方同意后，前往李先生家中进行纠纷调解。街道相关负责人从法律、道德、亲情、家庭等角度，与当事人双方进行交流沟通，分析利弊。经过调解，夫妻双方对立情绪逐步缓和，最终对孩子抚养权问题达成了一致意见。