本报讯 （记者 杨昱郁） 为进一步规范出租汽车行业经营行为，提高服务质量，即日起，市交通运输局以高铁站、景区、客运枢纽等区域为重点，开展为期20天的出租车行业专项整治行动，全面提升出租汽车行业执法监管力度，严厉打击整治出租汽车拒载、宰客、喊站拉客、违停揽客等运营不规范及驾驶员仪容仪表不整洁、服务行为不文明等突出问题，切实扭转各类违法违规现象，维护乘客合法权益。

　　专项整治中，市、县交通运输执法队伍共同发力，严厉打击在客运枢纽等场所喊站拉客、“违规地推”等扰乱公共场所秩序的行为；在客运枢纽周边违停揽客、不服从调度等行为；拼客、甩客、拒载、索要高价、故意绕道、不按规定使用计价器等行为；未取得经营许可，擅自从事出租汽车经营行为；出租汽车跨区域异地驻点营运和网约车“线下”揽客等违规行为。

　　市交通运输局将强化联合执法，协调公安交管部门成立联合执法小分队，持续开展路面联合执法检查，完善违法线索信息共享机制，严查非法营运、出租汽车驾驶员不服从调度私自揽客、拒载、拼客、不按规定使用计价器等违法违规行为。统筹力量组建信息化监管队伍和工作机制，加大视频抽检频次，重点监督服务质量问题频发的驾驶员，提升执法效率。畅通投诉举报渠道，加强投诉处置与执法处罚的有效衔接，聘请热心群众和示范车队队长作为出租汽车义务监督员，及时解决乘客投诉问题。