本报讯 为进一步普及支付结算业务知识,增强社会公众的支付风险防范意识与能力,建行天镇支行开展了一系列支付结算知识宣传活动,进一步优化支付结算环境。
立足网点,广泛宣传。该行积极组织全行员工认真学习支付系统金融知识,进一步提升金融服务水平;充分发挥网点优势,利用厅堂电子屏、LED屏循环播放支付结算宣传视频及宣传标语,着力提升社会公众对支付结算的认知度;在客户等候区摆放宣传资料,利用客户等待办理业务的空闲时间,向客户详细讲解支付系统等业务知识,并耐心解答相关疑问。
走进基层,全面宣传。在坚守网点宣传主阵地的基础上,该行积极组织员工深入企业、商圈、社区、集市等场所,通过发放宣传册、推送宣传视频等多种方式,向社会公众介绍支付结算渠道的种类、功能特点及业务优势,并充分宣传推广支付结算系统及建行支付结算渠道,进一步提升对外形象和公众认可度。同时,通过厅堂内外、微信客户群及朋友圈等渠道,打造“线上+线下”“厅堂+户外”的常态化宣传机制和多样化宣传途径,实现全方位、多渠道、广覆盖的宣传效果,让百姓真正感受到金融服务的便利和安全。
下一步,建行天镇支行将常态化开展支付结算宣传工作,始终牢记服务初心,勇担社会责任,努力为广大客户提供更加优质、便捷的支付结算服务。
(培烨 刘宵宏)


