业主在外地工作,没有时间打理新房装修事宜,得知此事后,物业管家主动帮忙,用细心周到的服务赢得了业主的认可。这是近日新尊府小区发生的故事。
新尊府小区11号楼业主张先生在外地工作,平时很少有时间回大同,于是张先生将房屋装修事宜委托物业管家褚慧帮忙处理。管家褚慧接到业主的委托后,非常重视,她忙里忙外,细致认真地将张先生委托的事处理得井井有条。从开始给工人刷卡,帮助业主拍视频检验工程,到中期以及后期发生的各种问题都一一及时解决,再后来帮助他们取各种快递的材料、家倶并且帮忙送上门,所有过程管家褚慧都拍视频发给他们,让业主远在他乡也能感受到物业对业主的认真负责,让张先生新房装修顺利完成。
褚慧的贴心服务赢得了张先生的高度赞誉。为了表达内心的感激之情,近日张先生特地定制了一面锦旗,专程从外地赶回新尊府,将锦旗亲手交到了物业管家褚慧的手中。
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