本报讯 为更好地满足对公长尾客户的金融需求,建行大同分行资金结算业务中心于近日成立了对公长尾客户直营团队。
据了解,随着账户数量的快速增长,对公长尾客户规模不断壮大,针对该类客群数量多、黏性强等特点,建行大同分行成立直营团队,不仅提供线上产品咨询和服务,还确保每位长尾客户都有专属直营经理与其对接。这一举措能够及时、专业地解决客户在产品操作和金融信息等方面遇到的问题,为客户解除后顾之忧,帮助企业更好发展。
建行大同分行资金结算业务中心相关负责人表示,成立对公长尾客户直营团队能够更好地适应市场变化,持续提升客户服务质效,进一步巩固和扩大建行在金融服务领域的领先地位。接下来,该直营团队将秉承“客户至上”服务理念,不断创新金融产品和服务模式,以更加优质、高效的金融服务满足对公长尾客户多样化的金融需求。
(培煜 陈经伟)


