“双11”即将来临，与网购相关的话题再度热了起来，其中包括存在于多家网购平台的“先用后付”。这种支付模式对电商平台来说，可以鼓励消费，提升交易额；对消费者而言，尚未付款就能享用所购商品，而且免除利息费用。“先用后付”看似增加了购物便捷性，却暴露出不少问题，引发消费者热议。

　　比如“开通容易关闭难”，“先用后付”被平台设计为默认开启，即未经消费者知情并同意，下单时被迫使用该功能；但关闭时，不仅关闭键难找，而且遇到未完成的订单还无法进行关闭。

　　再如，容易造成错误下单。如果不启用“先用后付”功能，消费者网上购物时，下单支付需要手动逐项操作，一般不会出错。而默认启用的“先用后付”，部分消费者在浏览购物网页时，稍不留神会误点某些商品下单成功，表面看是“0元”拍下商品，但后续会被扣款，那么消费者稍不留神就会出现“误消费”。

　　这些问题都侵害了消费者的合法权益。不管是默认开启，还是难以关闭，或是“误消费”，都侵害了消费者的选择权。众所周知，消费者在电商平台购物时，一般会对品牌、产品规格、价格、支付方式等情况进行了解和选择，然后才能下单购物。而“先用后付”简化了购物流程，也把消费者的选择权“减”掉了。

　　《消费者权益保护法》第九条规定，消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。对比可看出，“先用后付”让选择权打了折扣。

　　因此，电商平台可以推出“先用后付”，但用不用该功能，必须将选择权还给消费者，这不仅是对消费者权益的尊重和维护，也能防止“误消费”带来的消费纠纷。如果不能由消费者选择使用该功能，消费者就有理由怀疑，电商平台通过“先用后付”诱导消费。

　　电商平台有必要将消费者选择权“置顶”，既要将是否启用“先用后付”交由消费者决定，也要提供取消该功能的便捷渠道。对于消费者没留神就“0元”拍下的商品，平台应该纳入无理由退货体系，提供便捷的退货退款渠道，而不是给消费者退货设置障碍。

　　鉴于最近各地消保委收到多起涉及“先用后付”“免密支付”的投诉，消协组织可以以侵犯不特定消费者合法权益为由，对相关平台进行规范；地方市场监管部门应当督促电商平台整改，为线上消费创造更加合规、安全的环境。　　 据光明网