本报讯 （记者 双红） 冬季来临，我市各雪场相继开放。昨日，平城区市场监管局发布消费提示，消费者在参与冰雪娱乐时要提前做好消费攻略并防范风险，确保安全。

　　平城区市场监管局分析过去几年冰雪消费数据发现，投诉主要集中在消费者滑雪摔伤后，经营者拖延赔偿；付费后被告知无法提供租赁柜和滑雪用具；团购滑雪券无法使用；拖延退还租赁押金等。

　　该局工作人员提醒消费者，滑雪场营业时间各异，前往游玩需提前了解，避免等待或空跑。购买门票时应提前了解门票所含游玩项目和服务内容，网络购票时可致电销售方确认，做到明明白白消费。鉴于冰雪运动易发生人身安全事故，若门票不含意外险，建议自行购买。滑雪前要熟悉雪场示意图、警示标识与安全提示，留意雪场广播，牢记紧急求救电话。仔细检查租赁雪具是否损坏、大小是否合适，如有问题及时与商家沟通调换，并留意租赁时间，防止被收超时费。支付的门票、租赁押金、保险费等费用，付费后应及时向经营者索要票据并妥善保存。