近日,带货主播“麦琪啦”在直播间销售保健品违规宣传一事引发关注。
近年来,老年人沉迷“养生”直播间、购买各类保健品的情况十分常见,然而,不少保健品都是假冒伪劣产品。直播间的保健品已成为消费者权益受损“重灾区”,不少老人“一边上网,一边上当”,不仅花费大量时间和钱财,也面临健康风险。
为吸引“客户”、提升黏性,不少保健品直播会环环相扣设陷阱。
第一步是“拉人头”,通过线下引流拉人进群;第二步是“给价值”,通过送奖品、发红包等方式利诱;第三步是“破防线”,通过制造焦虑、打温情牌,让老年人心甘情愿下单。
法律界人士认为,市场监管部门要从非法生产、销售等环节入手,加大对违规生产企业、直播间运营者及主播的处罚力度。建议执法部门通过与平台开展技术协作,提升智慧化监管水平。
医疗界人士表示,公众对健康知识有巨大需求,但在知识获取上存在一定壁垒,应围绕新媒体传播方式加强科普宣传,提升公众健康素养。消费者选购保健食品时,也要明确自身需求、咨询专业人士、选择正规渠道。
专家指出,沉迷直播间问题背后,也凸显出老人的情感需求,子女和社会应一起为老人在网络世界筑起防线。 文图据新华社


