“全心出发，呼叫美好”，为了给广大燃气用户提供更加便捷的热线服务，目前，大同华润燃气有限公司24小时客服热线已全新升级为“95777”，竭诚为广大用户服务。

　　自2024年12月16日起，大同华润燃气有限公司原客户服务热线5024555将停止使用。广大用户如需咨询或办理业务，可随时拨打“95777”，新的热线客服电话拥有气费查询、业务咨询、抢修抢险、投诉建议等功能，拨通电话后可以通过语音播报系统提示，按键选择所需要的服务。大同华润燃气有限公司提醒广大燃气用户，“95777”是全国统一客户服务热线，在异地拨打热线时，需要加拨大同市区号“0352”，接通后根据提示音即可完成各种业务办理。

　　华润燃气全国统一热线“95777”的启用是集团品牌服务升级的一项重要举措，24小时为广大华润燃气用户提供更优质的服务，让广大用户足不出户即可办理燃气相关业务，尽享智慧、便捷服务体验。大同华润燃气有限公司将继续秉承“以客户为导向”的服务理念，24小时为大同燃气用户提供高效、优质的燃气服务。

　　与此同时，全面强化燃气安全工作，大同华润燃气有限公司统一思想、凝心聚力，推动安全工作全员参与、齐抓共管，全方位提高员工安全意识，让安全发展理念落到实处，为业务更安全、更稳定发展提供保障。牢牢树立“安全第一”理念，提高全社会的安全意识和安全水平，大同华润燃气有限公司工作人员还将深入学校、社区、企业等场所，通过多元形式持续开展安全宣讲专题活动，广泛传播安全知识，开展应急演练，同时进一步强化燃气安全专项检查，全方位筑牢安全防线，护航全市经济社会高质量发展。