●  @新华网：#不告而投# 不少消费者遇到过快递“不告而投”或“被签收”的情况，现在这一问题已引起有关部门重视。据报道，今年以来，山东省各级邮政管理局已向快递公司开具“不告而投”罚单118张。其中，仅济南市邮政管理局在11月上半月就开出了9张罚单。

　　微评

　　罚款虽能起到一定的震慑作用，但必须警惕走入“以罚代管”的误区。监管部门应推动快递企业优化内部管理，合理调整配送任务，确保快递员有足够的时间和精力提供优质服务。同时，加强对快递员的培训和教育，提升其服务意识和职业素养，让“送货上门、电话确认”成为行业自觉。

　　本报综合