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入户认证送便利

  本报讯 (记者 尚丽) 为确保辖区老年人按时领取高龄补贴,近日,平城区新旺街道御河九号社区为行动不便的老人开展入户认证服务,将便利送到老年人家门口。

  高龄津贴是一项惠民政策,御河九号社区通过线上线下多种方式向广大居民宣传高龄补贴申请、认证等工作。考虑到部分高龄老人存在无监护人、子女不在身边、行动不便、不会使用智能手机等情况,社区组建了专门的入户小组,通过前期的全面梳理,掌握需认证老年人的信息与需求,逐户上门为老人办理认证手续。面对老人对新科技的陌生与困惑,社区工作人员耐心解释,一步一步引导操作,用通俗易懂的语言讲解认证流程,手把手帮助老人完成认证步骤,确保每一位老人都能顺利通过认证,按时领取高龄补贴。

 
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