本报讯 (记者 贾晓龙) 1月14日,2025年春运大幕正式开启。为了更好地满足旅客的出行需求,春运期间,大同火车站和大同南站全面聚焦安全保障、客流组织、应急处置、服务品质等关键环节,切实增强旅客出行的安全感、舒适感、幸福感。
据大同站相关负责人介绍,2025年春运自1月14日零时起至2月22日24时止,节前15天,节后25天,共计40天。两大火车站预计发送旅客80万人次,其中,普速发送20万人次、高铁发送60万人次。客流主要包括探亲流、学生流、务工流和省内旅游流。根据出行规律,普速客流主要集中在太原、包头方向,日均发送旅客预计5000人次。节前预计客流相对平缓,高峰日预计为1月24日至1月27日;节后返程客流、务工流、探亲流、学生流将高度持续集中,高峰日预计为2月4日至2月7日,2月13日至2月15日。大同南站客流主要集中在北京、太原、西安方向,日均发送旅客预计1.5万人次。其中,节前预计客流相对平缓,高峰日预计为1月24日至1月27日;节后返程客流会有明显上升,高峰日预计为2月4日至2月7日,2月13日至2月15日。
春运期间,大同南站将加强集大原高铁开通后设备检查监测和数据分析,掌握变化趋势,紧盯安全关键,及时预警防控,强化应急处置,确保安全平稳。两大火车站每日根据客票预售情况和候补购票数据,精准分析、动态掌握趟车客流量,细化旅客乘降组织,科学制定“一车一案”,进一步完善各岗位人员分配,全面优化旅客进出站流线,提高出行效率,提升旅客乘车体验。充分利用车站“001”服务队、“魏都畅行”、“嘉慧馨旅”三大品牌引领示范作用,针对旅客差异化、个性化、多层次的服务需求,全天候为旅客提供综合咨询和暖心帮扶服务,切实增强旅客出行的舒适感、体验感、幸福感。


