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云冈国际机场多措并举提升服务

  本报讯 (记者  孙露) 为了给广大旅客提供人性化、便捷化的服务,大同云冈国际机场提前谋划、统筹部署,多举措保障旅客春运期间平安、有序、暖心出行。

  连日来,云冈国际机场以“中国红”为主色调,在航站楼大厅设置蛇年景观小品,并对部分绿植进行更新,吸引了不少旅客驻足拍照。在值机柜台、安检通道等地,悬挂着中国结等传统饰品,处处洋溢着喜庆、祥和的新春氛围,让旅客感受到浓浓的年味和乡情。

  机场设置了首乘旅客柜台,旅客可拨打电话或现场咨询预约,凭首乘标识快速识别,享受专人值机和协助过检并指引至登机口。如遇航班延误,将协助首乘旅客处理退改签。同时,机场还加强防爆仪器检测,充分发挥防爆关卡作用,将危险物品、违禁物品拦截在航站楼外。通过密切关注高峰时段的客流变化,常态化开启安检“双通道”,有效缩短旅客的等待时间,提高过检效率。

 
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