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过新年换新钞 优质服务有温度

  本报讯 为满足广大群众在春节期间对新钞、零钞的兑换需求,建行大同分行提前准备大量不同面额的新钞,全力保障充足供应,确保市民兑换无忧。

  据悉,春节前夕,建行大同分行就开始部署,统筹安排,根据各网点库存、客户预约等情况,及时向上级行调配申请,合理安排各种面额新钞的投放、补充和调剂,全力满足春节期间客户的新币需求。同时,建行大同分行发挥金融科技优势,除了到网点兑换外,市民还可通过手机银行APP进行零币新币兑换预约,提高兑换效率。除此之外,建行大同分行工作人员还通过厅堂向群众宣传普及人民币防伪知识和假币鉴别技巧,提高市民反假币意识和能力。

  新钞兑换是建行大同分行每年春节期间的常态化惠民便民服务,也是该行“以客户为中心”的具体践行。未来,建行大同分行将继续秉承该服务理念,不断提升金融服务质量和效率,为市民提供更加优质便捷的金融服务。        (冬梅 赵海楠)

 
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