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与大数据较量

□ 丁墉

  “调校大数据成功了!”当一些网友发出这样的感慨时,心情显然是分外轻松的。

  什么叫“调校大数据”?就是面对大数据的针对性推送,用户刻意规范使用习惯,不断录入相关关键信息,对正在捕捉用户习惯偏好的大数据进行“正反馈”,最终使得大数据推送自身真正感兴趣、想要看到的内容。比如,有网友想要出门旅游,又担心网络平台不给自己推送最便宜的机票,所以故意在社交平台上连续搜索“0元机票”“1元机票”之类的信息,甚至对着手机抱怨机票太贵买不起,直至平台开始“自动”推送低价机票;再比如,有网友长期坚持听同一种类型、同一种审美偏好的音乐,终于等到听歌平台精准推送了自己感兴趣的歌单……此外,还有网友会刻意避讳自己不想收到的推送类型,即便刷到了相应的内容也控制着不去点开,或者主动选择“我不喜欢”,“训练”平台减少或不再推送此类内容。

  在这场人与数据的较量中,人似乎暂时占据了上风。然而很快,平台发起了新一轮的反击。在网友们打开社交媒体平台时,首先看见的不再是自己“订阅”过的内容更新,而是平台铺天盖地的“推荐内容”。想要找回过去的首页,只看自己选定的内容,只能去界面上海量的按钮里翻找。虽然这些内容没藏在菜单的最深处,但也绝对没放在用户伸手就能点到的醒目位置。很多网友没能在第一时间发现这种“偷梁换柱”的计策,只有被“推荐内容”气得无语后,才猛然醒悟:不对!我没订阅这个自媒体,也没想看这类内容啊!原来,大数据不只推送“猜你喜欢”的商品,也热衷于推送“猜你会骂”的内容,用以增加平台的用户活跃度。

  人掌握了大数据推送的规则:通过收集到的信息判断用户喜好。而平台方也掌握着人类的行为规则:上网娱乐只能贡献在线时长,但上网吵架却能带动流量狂潮。双方运用规则进行博弈。平台想要免费获得海量用户的真实数据?没那么容易。用户想要获取更多免费的资源和服务?也没那么容易。

  说到底,大数据只是一种工具和手段,人不是在和数据较量,而是在和数据另一端的某一个或者一群人较量。没有明确的输赢,只有一时的高下,网络环境正是在这样的较量中才能越发公平、透明,网络文化也将在这样的缠斗中变得进一步开放、包容。较量还在继续,不妨拭目以待。

  ——摘自《今晚报》

 
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