家门口的便利店、早餐店、生鲜店，街道两边的服装店、文具店……各类个体工商户是群众生活的直接服务者，也是市场经济的“毛细血管”。为增强个体工商户抵御风险能力，护航个体工商户健康发展，激发市场活力，我省统筹实施了个体工商户保险保障项目“惠商保”，从2023年9月开始至今年2月底，我市2211家个体工商户共获得理赔3082.83万元。今年，新升级的“惠商保2.0”，在完善更多场景下理赔服务的同时，将服务对象延伸至转型升级为公司的“个转企”经营者，继续为推动个体经济高质量发展保驾护航。

　　让个体工商户实实在在受惠

　　去年，平城区大庆路南一路27户个体工商户收到因修路造成营业中断的保险补偿款81万元。让商户们意外的是，这笔保险并非自己投保，而是来自省市场监管局为全省登记在册的个体工商户统一购买的“惠商保”。“真是又惊喜又意外，政府一心想着我们，帮助我们渡过难关，我们没有理由不好好干！”收到补偿款的一家商户说。

　　大庆路南一路的商户表示，由于他们店附近修路，每天进店的客人都没几个，直接影响了生意。正当大家为营业额发愁时，保险公司和平城区市场监管局工作人员上门统计，说是他们都投保了“惠商保”，这种营业中断的情况有保险赔付，但当时大家对此心存疑虑，只有4家提供了资料，当这4家个体工商户拿到赔付后，其他商户纷纷联系保险公司，最终，27家个体工商户共计收到赔付81万元。无独有偶，云冈区交通街道路维修，听说政府为个体工商户投保“惠商保”后，商户们向保险公司咨询了解，最终，经保险公司核定确认，31家商户共收到36万元赔付款。

　　个体工商户除了营业中断可获得补偿外，遇到经营财产损失、从业人员人身伤亡和第三者人身伤亡或财产损失时也可获得补偿。2023年9月2日，平城区万品隆超市振兴店一位顾客在超市购物过程中发生意外导致受伤，顾客与商场双方因受伤原因展开了争论。市市场监管部门与保险公司了解到情况后迅速赶到事故发生地，在调取监控分析原因后，保险公司向受伤顾客赔付427.29元。一位顾客在云冈区马路边水煮串店就餐时，由于店家的就餐设备老旧，顾客手指被夹伤，最终保险公司赔偿顾客2314.75元。

　　去年，平城区一家生活超市因电气线路故障发生火灾，导致超市物品烧毁无法销售，因超市经营者在事故发生前，就已经了解到市市场监督管理局为个体工商户提供了保险服务，火灾发生后立即报案，保险公司工作人员赶到现场了解完事故发生情况后，与超市经营者通过近10天的时间，将被烧毁商品分类清点并询问商品价格，最终超市经营者获得120231.67元赔付款。2023年11月，云冈区一家废旧塑料收购点发生火灾，在此经营的是外地来同的两位老人，发生火灾后，老两口愁容满面，恰逢市场监管部门工作人员到该站点，便告知有“惠商保”这个保险，老两口刚开始还持有怀疑态度，但保险公司工作人员到达现场进行清点，帮助其恢复经营，最终因财产损失获赔20万元，老两口拿到保险赔偿款后非常高兴。

　　据了解，作为我省为个体工商户打造的全国首个省级统筹实施的个体工商户保险保障项目“惠商保”，从2023年9月开始至今年2月底，我市共有2211家个体工商户受益，获得赔付3082.83万元。

　　政府出资为个体工商户解忧

　　能给百姓带来实实在在好处的“惠商保”到底是一种什么样的保险？据了解，“惠商保”是由省市场监管局统一投保，由财政全额拨款，专门为个体工商户解忧的一款险种，以财政全额出资形式为个体工商户提供的普惠性保险保障项目，在册且正常经营的个体工商户不用出钱就能享受到这款保险。该项目区别于其他保险产品，具有鲜明的民生普惠性，个体工商户无需办理任何投保手续，就可以获得“免申即享”的保障。

　　“惠商保”引入商业保险机制，由省、市、县（区）三级财政全额出资，通过承保能力强、服务质量好、有良好风险管理能力的保险机构，为正常开业经营的个体工商户提供保障。为保证项目顺利实施，在市委、市政府的关心支持下，市县两级不仅足额投入预算900余万元，并且在全省各地市中率先完成首期保费支付工作。“惠商保”作为普惠性保险保障项目，设置了持续经营、经营财产损失、从业人员人身伤亡、第三者人身伤亡或财产损失4个险种，精准匹配个体工商户经营实际和风险特点，且不设免赔限额。个体工商户无需办理任何手续，免费参保、免申即享，在不增加个体户经营负担的基础上，有效解除了个体工商户的后顾之忧。 同时，为切实增强个体工商户抵御风险能力，市场监管部门在个体工商户集中的商圈、市场、街区，利用风险防控知识宣传、风险排查及应急演练等多种方式，提升个体工商户的安全意识与风险应对能力。

　　市市场监管局相关负责人表示，去年11月，“惠商保”项目被国务院督察组列入山西省三项典型经验做法之一，获国务院办公厅通报表扬。此外，也在市场监管总局新闻发布会上作了经验介绍，推广各省市学习，目前河北廊坊、内蒙古鄂尔多斯已借鉴落地，此举为全国个体经济高质量发展打造了可复制可推广的“山西经验”和“山西样板”。

　　让好政策惠及全市个体工商户

　　“这是我们推出的‘惠商保’，你们不用花钱就能享受到保险服务，无论是顾客受伤还是员工受伤，或者是修路影响了生意，你们都可以报案。”为了让这款保险深入人心，全市各级市场监管部门通过多种方式积极针对个体工商户宣传保险政策，让全市个体工商户都能了解相关情况。

　　目前，我市个体工商户数量为22.8万户。市场监管部门通过走访个体工商户、现场讲解、发放宣传资料、悬挂横幅、微信公众号等多种形式对“惠商保”政策进行广泛宣传，告知个体工商户无需办理任何投保手续，只要安装注册“惠商保”App，即可线上查看保障方案、完善信息、发起理赔申请并跟进理赔流程，同时可接收相关政策宣传和风险提醒。联合保险公司在全市范围内开展宣传，做到“应享尽享”“应保尽保”“应赔尽赔”。宣传中，市市场监管局共开展大型活动45次，通过微信及短信等方式推送信息29.7万余条，入户走访2.03万户，新媒体宣传190余次，发放宣传折页、横幅、易拉宝11.4万余件。

　　此外，在“惠商保”项目实施过程中，我市各级市场监管部门积极调动各方力量，主动收集信息、摸排险源，做到“快赔早赔、应赔尽赔”，实现了政策精准直达快享。不定期对个体工商户进行回访，及时向保险公司反馈，确保政策落实到位，切实发挥民生保障作用。今后，市场监管部门将进一步提升赔付效能，丰富应用场景，拓展保障范围，真正将这件实事办实、办好。　　　　 

　　本报记者  刘剑