本报讯 (记者 尚丽) 近日,平城区新旺街道和信社区联合共建单位开展维权知识进社区活动,为社区居民送上了一份实用的权益保护“礼包”。
活动现场,银行工作人员为居民深入浅出地解读《中华人民共和国消费者权益保护法》重点法条,还向居民发放消费维权手册,详细说明当消费者合法权益受到侵害时该如何维权,并耐心解答居民提出的各类维权难题,为大家答疑解惑。
针对老年群体,工作人员进行了养老诈骗防范科普。通过讲述一个个生动形象的真实案例,提醒老人们要提高警惕,不轻易相信陌生人的推销,捂紧自己的钱袋子,有效提升了老年人识破消费陷阱、维护自身权益的能力。活动现场,不少居民拉着工作人员热切交流。一位老人感慨道:“以前遇到消费问题,我都不知道咋处理,这次可算心里有底了!” 还有居民主动分享消费经历,交流防骗心得。