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市交通局

出租车驾驶员要合法经营

  本报讯 (记者 杨昱郁) “五一”假期将至,市交通局发出倡议,广大的哥的姐要坚守合法经营底线,彰显行业规范,让出租汽车成为城市文明的流动风景线。

  出租汽车作为流动的城市文明窗口,承载着展示城市形象、服务市民游客的重要责任。市交通局倡议,广大出租车驾驶员要严格遵守经营服务管理相关规定,自觉抵制拒载、议价、绕道等违规行为,坚持打表计费,用规范服务赢得乘客信任。杜绝疲劳驾驶、酒后驾车、开车接打电话等危险行为,行经路口、景区等拥堵路段时保持耐心,不争道抢行,以安全为第一准则。对待乘客文明礼貌,主动帮助搬运行李,耐心解答问询,关注老弱病残孕等特殊群体需求,用贴心服务展现行业温度。

  同时,广大出租车驾驶员应扮靓车容车貌,树立窗口形象。积极弘扬行业文明风尚,拾金不昧、助人为乐,遇到紧急情况及时伸出援手,用实际行动传递行业正能量。

 
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