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“五个清理”专项行动 数字化赋能减负增效

  本报讯 为进一步优化网点运营效能、提升客户服务体验,近日,建行大同分行渠道与运营管理部正式启动“五个清理”专项行动。该行动以“电子化、简洁化”为核心原则,聚焦物资管理痛点,系统性解决基层网点冗余物资积压问题,为基层网点减负赋能。

  此次行动重点针对存量印鉴卡、冗余设备等五大类积压物资展开清理。通过流程优化与资源整合,建行大同分行对分散在各网点的资料进行集中回收及电子化处理。同时,对长期闲置设备实施统一报废处置,彻底清除网点冗余库存,达到物资管理“清零”目标。建行大同分行负责人表示,此举不仅释放了网点物理空间,更显著降低了物资管理成本,使员工能将更多精力投入客户服务与业务拓展,推动网点运营效率和服务质量双提升。

  未来,建行大同分行将持续深化减负赋能举措,以数字化手段推动运营管理转型升级,进一步提升员工工作效能与客户服务体验,为网点高质量发展注入新动能。     

  (冬梅 玉凤 海楠)

 
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