本报讯 (记者 贾晓龙) 为护航“五一”假期旅客平安顺畅出行,云冈国际机场以专业化、人性化服务迎接客流高峰。
“五一”假期,机场指挥中心充分发挥中枢作用,通过实时监控航班运行状态强化关键节点干预,科学统筹廊桥、摆渡车等地面资源,提升航班靠桥率,保障航班正点率稳定在高位水平;各运行保障部门密切跟踪天气变化、空域流量等影响航班运行的关键因素,运用大数据分析精准预判风险,及时为航司提供科学合理的航班时刻调整建议,最大限度减少延误影响;提前对客流进行研判,根据实时情况动态增开值机柜台与安检通道,最大限度压缩旅客排队等候时长;全力做好航班延误应对工作,为晚到旅客开辟绿色通道,确保顺利登机;针对首乘、军人、老弱病残孕等特殊旅客,配备专人全流程陪同服务。


