本报讯 (记者 杨昱郁) “五一”假期,市退役军人志愿者协会老兵公益志愿队在古城和云冈石窟景区,用细致周到的服务,为游客们的旅途增添了别样的温暖与感动 。
在古城内,31名老兵志愿者为游客提供贴心服务。“我们多跑几趟,游客就能少等一会儿。”志愿者一边提着热水壶为游客续水,一边笑着说。他们穿梭于熙攘人群间,提供饮用水,驱散游客旅途的疲惫;向游客发放便携烟灰袋,以细节守护景区环境之美;提供行李寄存服务,让游客轻装上阵,尽情感受历史古迹的魅力。“带着孩子游玩,寄存行李后轻松多了,这些志愿者太贴心了!”来自河北的游客李女士感慨道。志愿者们用真诚的微笑与专业的服务,收获了游客们连连点赞。
同时,15名老兵志愿者在云冈石窟为游客提供服务。面对车辆突发故障,志愿者们迅速开展救援,及时化解游客困境;在景区交通要道,志愿者们协助疏导车流,让车辆通行井然有序。此外,他们还耐心解答咨询、引导游览路线。“原本担心假期人多迷路,多亏志愿者指路,节省了不少时间!”运城游客张先生竖起大拇指。


