本报讯 (记者 尚丽) 近日,“跨越数字鸿沟、乐享智慧生活”主题助老服务活动在平城区水泊寺街道重熙社区开展,为老年居民开启拥抱数字时代的新旅程。
活动现场,志愿者化身“数字导师”,以“一对一”手把手教学的方式,围绕智能手机操作、网络安全防范、线上就医挂号等内容展开细致讲解。从微信视频通话、手机支付的基础操作,到电子社保卡绑定等实用功能,志愿者们结合生活场景,耐心解答老人们的疑问。针对老年人关注的网络诈骗问题,志愿者通过真实案例,提升老人的网络安全意识。此外,社区社保工作人员还现场演示“线上预约挂号”“医保电子凭证”使用方法,让老人们切实感受到数字技术为就医带来的便利。
“以前总怕学不会,现在不仅能视频看孙子,还能用手机交水电费,太方便了!”76岁的李奶奶兴奋地展示刚学会的“支付宝缴费”功能。此次活动吸引众多老年人参与,社区还专门建立助老服务微信群,后续将通过线上答疑与线下实践结合的方式,持续为老人提供帮助。
据了解,自去年起,重熙社区就为辖区内高龄、独居老人完成家庭网络升级,并联合运营商推出优惠套餐。同时,一支由青年党员、大学生志愿者组成的“助老服务队”应运而生,定期为老人提供“智能设备陪诊”“代缴代办”等个性化服务,解决老年人的实际难题。重熙社区负责人表示,未来将继续深化“党建引领+社会参与+科技赋能”助老服务模式,通过开设智能课堂、推广适老化设备、搭建智慧养老平台等举措,让更多老年人融入数字生活,实现“老有所学、老有所乐” 。


