本报讯 (记者 孙露) 近日,市邮政管理局指导寄递企业,在御锦源等小区开设23家无人驿站,依托“三智一码”技术打造智能化末端服务场景,精准解决上班族“工作日取件难”痛点,进一步优化末端配送模式。
今年以来,我市邮政管理部门积极推动无人机、无人车、无人驿站等新技术在行业的创新应用,鼓励引导寄递企业与第三方科技公司联合开展场景应用,进一步降低运营成本,为消费者提供更好的寄递服务。
市邮政管理局督促各企业加强设备维护,明晰智能货架、自动出库系统等设备的维护周期和标准并严格执行,确保系统运行顺畅;优化服务体验,畅通24小时客服热线,确保市民取件、寄件遇到问题能第一时间得到解决;筑牢安全防线,完善用户信息加密机制,定期开展消防、用电检查,保障驿站安全稳定运行。


