讲述者：张星悦　　 记录者：辛雅君

　　我叫张星悦，2003年出生，是山西工学院市场营销专业的毕业生。此刻，我正坐在京东物流客户服务中心的工位上，回想起这段从校园走向职场的旅程，心中满是感慨。

　　2024年10月，我怀着忐忑又期待的心情参加了京东物流新锐之星校招。那时的我，和众多应届生一样，对未来既憧憬又迷茫。大四期间，我经常跑到太原的高校参加校招，还曾去临汾做过电商平台客服，积累了一些经验，但面对众多的招聘信息，仍不知该如何选择。

　　京东新锐之星项目是京东集团针对应届毕业生推出的战略性校招人才培养项目，旨在通过轮岗实践、系统培训和导师指导，培养基层管理人才及物流、运营等领域的专业人才。更重要的是，它给了我们二本院校应届生一个很好的机会，不会只看学历，而是综合考量个人能力。这一点，让我看到了希望。

　　经过层层筛选，我成功入选。今年7月初，我来到京东宿迁全球培训基地学习，7月16日，正式加入京东物流客户服务中心，成为一名客服。经过前期扎实的听线学习，本周我开始独立接线，帮助客户解决问题。每当为客户解决一个难题，那种成就感难以言喻，让我觉得每一天都充实而有意义。

　　公司的环境和氛围特别好。我们本届的6个“小星星”还邀请了往届的新锐之星联谊，那些哥哥姐姐们特别热心，毫无保留地向我们传授经验。公司的福利也很贴心，住宿环境很好，有上下班通勤车，需要加班的话，回家路费还给报销，这些都让我感受到了公司的人文关怀。

　　目前，我们要进行7个月的轮岗实践，覆盖物流、客服、销售、仓储等多个业务模块，通过一线操作积累实战经验。我知道，这是提升自己的好机会。我一直觉得自己共情能力强，在客服岗位上能更好地理解客户的需求和情绪，但我也告诉自己，不能因此而掉以轻心，无论是做物流运营还是客户服务，都要努力做到最好。

　　作为一名刚步入职场的应届生，未来还有很多挑战，但我充满信心。京东物流给了我成长的平台，我会珍惜这个机会，在轮岗实践中不断学习，提升专业能力，朝着成为具备京东精神、熟悉基层业务的复合型管理者的目标努力，为将来能胜任中层管理岗位打下坚实基础。我相信，只要我们保持奋斗的姿态，勇敢地迈出每一步，就一定能在就业的道路上走出属于自己的精彩。

　　寄语应届毕业生

　　“流水不争先，争的是滔滔不绝。” 这句话陪我走过了求职季，现在我想把它送给正站在就业路口的同学们。不必困于别人已有offer的焦虑，不必纠结这步是否正确。水流过浅滩会放缓，遇到礁石会转弯，但从来不会因为暂时的滞涩而停下脚步。就像我们的每次投递、每段实习，哪怕有试错，都是在为“滔滔不绝”积蓄势能。

　　职场从来不是百米冲刺，而是漫长的奔涌。大胆去尝试吧！稳住节奏，扎实积累，当水流汇聚成势，自然会有奔涌向前的力量。希望我们都能做那条持续向前的河，终见江海。