本报讯 （记者  尚丽）  近日，平城区水泊寺街道太和社区联合公交部门，围绕“便民、惠民、利民”核心开展系列共建活动，组织有办理公交卡、年检需求的居民乘坐专属公交，直达业务窗口进行集中办理，以“一站式”服务践行“我为群众办实事”。

　　当日，到达市公共交通有限责任公司公交七公司业务大厅后，社区工作人员与公交公司党员、志愿者一起协助居民整理身份证、照片等材料，引导大家按流程排队。同时，开设“专属服务窗口”，快速办理老年卡年检、新办及学生卡登记业务，并耐心解答老年卡使用期限、学生卡优惠范围等疑问。刚办完老年卡年检的居民张女士笑着说：“社区工作人员提前通过智享平城小程序发布活动信息，清晰告知居民需携带的身份证、照片等材料，业务办得很快。”

　　活动现场还设置了公交服务意见台，公交公司工作人员耐心倾听居民反馈，认真记录大家在乘车过程中遇到的问题，承诺将整理反馈至公司，推动服务细节进一步优化。