“让绿色能源化作千家万户的烟火气。”这是大同华润燃气公司一线运维班长杨艳伟对“十四五”的深切感悟。对他而言，这五年的写照，是每天握着巡检工具走过的管网，是寒冬里紧盯压力表的双眼，是排查隐患后居民们说的“放心了”。

　　“在保供上我们从来不敢松劲。记得有年冬天特别冷，零下30度的夜里，上游气源突然波动，我们班组全员冲到户外，裹着厚厚的棉衣蹲在地上清理过滤设备，眼睛死死盯着压力表，就怕数值有一点异常。”与此同时，客服也没闲着，连夜协调工商业错峰用气，LNG气化站紧急补能，为的是让全城百余万居民暖气不凉、灶火不断。

　　安全是刻在骨子里的底线。这五年，大同华润燃气公司投入近3亿元推进“两更新一整治”工程，完成约350余公里超20年老旧管线、60余万户居民户内设施改造，从源头消除安全隐患。科技赋能让防控如虎添翼，调度指挥系统与智能运营平台投用后，电子大屏实时呈现管网全流程，隐患排查实现闭环管理；就连农村“煤改气”区域，他们也坚持“线上看、线下跑”，再冷的天也按时入户安检，确保百姓用气安全。

　　“以前居民查缴费、约安检得跑营业厅，‘燃气管家’微信公众号推出后，70多位专职管家分片管社区，居民有需求，在微信上找管家就能一对一解决，真正实现了‘数据跑路’代替‘群众跑腿’。”杨艳伟深有感触地说，每逢春节、中秋，他们还会为居民上门做安检，发放安全手册、提醒注意事项，“企业牵头、共护安全”的氛围越来越浓。

　　“十四五”就要收官了，看着服务的近110万用户，回顾这五年走过的路、干过的活，杨艳伟心里很踏实。燃气运维一线员工没做什么大事，只是守好每一段管网、保障每一户供气，可就是这份坚守，让绿色能源流进城市每一个角落，也把安心和温暖送到了市民心坎上。  

　　本报记者 张鑫