本报讯 (记者 辛雅君) 近日,市公交六分公司暖意融融,市民武先生将一面锦旗送给503路公交驾驶员高红霞,感谢她及时守护两名迷途女童,助其回到家人身边。
前不久,高红霞在执行运营任务时,发现车上有两名小女孩嬉戏,身边没有大人陪伴。出于职业敏感和责任心,她停车上前询问,得知两个孩子未告知家长自行外出,准备前往吾悦广场玩耍。高红霞意识到问题的严重性,询问到孩子家长的联系方式后立即拨通电话,向正在焦急寻找孩子的家长说明情况。她悉心安抚家长情绪,并告知会将孩子带回分公司等候,请家长前往接回,随后报警报备。
车辆到达终点站后,高红霞将两个孩子带到调度室妥善照顾,并向队长汇报了情况。不久,民警与孩子家人先后赶到六分公司。见到孩子平安无恙,家长激动落泪,向高红霞连连致谢,事后,又特意定制锦旗送到公司,再次向高红霞表达诚挚谢意。
面对家长的再三感谢,高红霞说:“服务好每一位乘客是公交驾驶员的本份,遇到有需要帮助的乘客,主动伸出援手,这都是我应该做的。”


