本报讯 (记者 双红) 近日,平城区市场监管局发布网络餐饮食品安全消费提示,从订餐、选餐、取餐等环节,引导消费者提高食品安全防范能力。
该局提醒消费者,网上订餐应选择资质齐全、环境卫生整洁的正规网络餐饮平台。点餐时,要仔细查看商家主页公示的证照信息是否齐全、有效,并核对其食品许可经营范围与线上销售餐饮品种是否一致,同时查看商家公示的餐饮制作加工场所图片、“明厨亮灶”视频等内容。
针对网上订餐的食品选择,建议消费者谨慎选购冷加工糕点、生食海产品、冷菜等食品,优先选择以新鲜、当季食材热加工制作的餐食,同时尽量选择配送距离近、时间短的商家,降低食品变质风险。取餐时要认真检查餐品包装是否完好、清洁,食物是否存在污染或感官异常,发现问题可当场拒收并联系商家处理。消费者应妥善留存订单截图、聊天记录等凭证,一旦发现无证经营、证照不符、食品变质等问题,可及时拨打12345、12315热线或向市场监管部门投诉举报;若与商家协商未果,可向订餐平台投诉申请处理。


