本报讯 (记者 杨昱郁) 近日,由市救助服务中心启动的“寒冬送温暖”专项救助行动结束。救助行动期间,累计出动巡查人员2279人次、救助车辆994台次,暖心救助困境人员2341人次,发放御寒物资433份、爱心食品1890份,为弱势群体撑起一片温暖晴空。
本次救助行动于去年10月30日启动,今年4月15日结束。行动中,该中心多措并举织密救助网络,通过媒体宣传、短信推送、张贴海报等方式扩大覆盖面,在平城区完善求助引导标识393个,发动环卫工人、快递外卖小哥等组建“信息哨点”,让求助更便捷、发现更及时。街面巡查全天候分时段开展,重点排查火车站、桥梁涵洞等区域,配合无人机提升巡查效率,极端天气及时开展拉网式搜救,确保应救尽救。在该中心内,工作人员服务精细暖心,24小时热线畅通值守,为受助人员提供食宿、个人照料等贴心保障;春节期间开展特色文体活动,让受助人员感受家的温暖。期间,寻亲服务取得创新突破,通过人脸识别、DNA比对、祖籍分析等技术,帮助22名长期滞留人员寻亲成功。


