本报讯 （记者 刘剑） 为规范“五一”假期酒店餐饮业市场价格秩序，提升消费纠纷化解能力，筑牢舆情风险防控防线，22日，市市场监督管理局开发区分局组织召开“五一”假期酒店餐饮业价格规范暨消费投诉化解与舆情应对告诫会，辖区酒店宾馆民宿、规模以上餐饮单位负责人参会。

　　“五一”假期是群众出行消费的高峰期，酒店餐饮业经营行为直接关系消费者切身权益，也影响市场整体形象。开发区市场监管工作人员从投诉举报受理流程、责任界定、处理规范等方面为经营主体提供实操指导。通报了2025年至今各节假日辖区内酒店餐饮行业价格投诉及舆情动态，梳理了节日市场价格乱象、投诉高频点位等关键信息。并通报了查处的食品违法案件，强调各餐饮单位要严格落实食品安全主体责任，杜绝违法违规行为发生。

　　该局相关负责人表示，将持续加大节日期间巡查力度，严查是否明码标价，杜绝哄抬价格、价格欺诈等违法行为，切实保障消费者知情权。畅通投诉受理渠道，建立快速响应机制，确保消费纠纷及时妥善处理。同时，各经营单位要以规范的服务、诚信的经营，共同营造安全、有序、舒心的消费环境。