“您好，这边是古城主街，想去华严寺从这里走，我给您指一下路。”每到节假日，大同古城游人如织，身着“老兵公益”红马甲的退役军人志愿者、社区工作者，在九龙壁附近、华严广场、东南邑历史文化街区等区域，为游客指路、讲解、提供常用药品，他们放弃休息，用行动诠释大同古城的温度。

　　每逢节假日，市退役军人志愿者协会老兵公益志愿服务队的志愿者们就忙碌起来。郭志强是该队古城志愿服务的负责人，他总会一边整理服务台上的地图、应急药品和矿泉水，一边对志愿者们叮嘱：“游客们大多第一次来，咱们要多问一句、多帮一把，让大家在大同玩得舒心。”

　　一次，一对来自南方的老夫妻着急地询问华严寺的位置，郭志强连忙拿出地图详细讲解，怕老人记不清，又写下了联系电话：“要是找不到路，随时给我们打电话，我们过去接您。”

　　在古城迎接客流高峰时，总能看到平城区各街道、社区招募的志愿者的身影，他们分成小组，有的在路口疏导人流，有的帮游客拍照打卡，有的捡拾游客遗落的烟头、纸屑……

　　志愿者李娜在鼓楼西街服务时，曾遇到一位带着孩子的游客不小心打翻了奶茶，地上满是污渍，李娜立刻从随身的包里拿出纸巾和垃圾袋，蹲下身一点点擦拭干净，还安抚哭闹的孩子：“小朋友别着急，阿姨这里有湿巾，咱们把衣服擦干净，一会儿就能继续逛啦。”

　　同时，不远处几名退役军人志愿者正合力抬着一辆有故障的电动车，往城外的维修点走去。“游客的车在景区抛锚了，咱们的应急救援队就在附近，赶紧过来搭把手。”志愿者张跃云擦了擦额头的汗，笑着说：“有游客跟我说，来大同最暖心的就是这些红马甲。”

　　傍晚时分，古城亮起灯笼，游客们纷纷驻足拍照。在古城墙的城楼下，志愿者会主动帮游客合影，还耐心调整角度：“您再往这边站一点，城墙的夜景拍出来更好看。”“来，笑一个，我帮您拍全家福。”

　　志愿者郭志强说：“每逢节假日，我们都会主动参加志愿服务，大家有一个共同的想法，就是让游客感受到这座城市的热情，让他们带着美好的回忆离开。”

　　每逢春节、“五一”、国庆等重大节假日，市退役军人志愿者协会老兵公益志愿服务队都会在古城、云冈石窟等景区开展志愿服务，提供路线指引、秩序维护、应急救援、环境清理等服务，至今已出动上千人次。社区工作者和常态化服务的志愿者们也加入其中，用点滴行动维护古城的文明秩序。

　　“我们想用志愿服务，把大同人的古道热肠传递给更多人。”志愿者李娜说，“看到游客们满意的笑容，听到他们说‘大同真好’，我们觉得所有的辛苦都不算什么。”

　　夜色渐浓，古城的灯火依旧璀璨，而那些穿梭在街巷中的红马甲，成了比夜景更动人的风景。他们用一次次指引、一句句问候、一个个帮扶，为大同古城“上分”，也把文明的种子播撒在每位游客的心里。　　　　 文/图  本报记者 杨昱郁