本报讯 （记者 辛雅君） 近日，恒山风景名胜区收到太原游客武女士的感谢信和锦旗，信中讲述了她游览恒山时遇险被工作人员及时救助的经历，为景区的暖心服务点赞。

　　据了解，当日，武女士独自游览恒山，当行至高处山道时突感身体不适。由于山间步道陡峭狭窄，路段地势险要，她孤立无援之下内心十分焦急。景区一线执勤人员发现后，先轻声安抚她的紧张情绪，随后通过仔细询问确认她暂无大碍后，全程小心翼翼搀扶护送，将她带离危险陡坡路段。

　　脱离险境后，武女士十分感动。她在感谢信中写道，恒山景区不仅风光令人沉醉，景区工作人员主动担当、热心助人的善举更让人难忘，让外地游客在危难时刻感受到十足安全感。

　　据了解，恒山景区始终将游客安全保障摆在工作首位，定期组织一线工作人员开展应急救援、游客帮扶等专项培训，提升突发状况处置能力。