27日，在云冈石窟景区，身穿志愿红马甲的郑琼琼正热情服务游客。温柔随和、朴实真诚，是她给人的第一印象。她是云冈区恒安第一中的一名教师，课余时间投身志愿服务，用善意传递温暖。

　　郑琼琼1982年出生于云冈区，先后在大同煤炭工业学校、北京石油化工学院、内蒙古师范大学学习深造。2002年，20岁的她走上讲台，入职忻州窑第二中学校，如今任职于云冈区恒安第一中学校。二十多年来，她悉心陪伴一届又一届学生成长，曾获评“云冈区优秀教师”等荣誉。

　　教书育人之外，做公益是她多年不变的坚守。2023年5月，她加入云冈区志愿服务联合会，担任云冈石窟志愿服务领队，长期带领志愿小队开展游客咨询、路线指引、秩序维护等便民服务。

　　说起景区志愿工作，她坦言有欣慰也有无奈。游客的一句感谢、一个笑脸都让她备感温暖。每逢节假日，客流暴增，尤其今年春节期间景区票源紧张，个别游客不了解限流政策，她和队员们一遍遍耐心解释，尽力疏导秩序。郑琼琼说，守护游客安全是最大的责任，再难也要做好。

　　最让她欣慰的，是公益路上一直有家人相伴。2022年起，当时11岁的儿子常常跟着她参加河道环保、维护景区秩序等志愿服务。2023年中秋，她和爱人、孩子一同来到云冈石窟景区开展志愿服务，度过了一个特别的团圆节。“没有热闹的聚餐，却特别有意义，至今难忘。”郑琼琼说。

　　扎根教育，践行公益。郑琼琼始终心怀善意、默默付出，在讲台上传道授业，在志愿路上回馈家乡，用平凡的坚守绽放最动人的微光。   

　　本报记者  龙中华