本报讯 (记者 杨昱郁) 居家保洁、上门维修、助老照护、健康监测……近日,在平城区文瀛湖街道华北星社区,一套常态化居家康养便民服务正式落地,以“物业+养老+社区新零售”模式,把各类生活照料服务送到居民家门口,打通居家服务“最后一米”。
“星城康养家”服务体系全年常态化运营,面向全年龄段居民,重点保障高龄、独居、失能、行动不便老人的生活需求。服务涵盖家政便民长效服务、户内维修常驻服务、居家助老长效照护服务、线上寻医问诊配套服务、适老化改造落地服务、跑腿代办便民服务、关爱空巢老人便民服务、康复器械长期租赁、智能健康守护、智能居家安全看护、常态化惠民健康检测、古法推拿疏通经络12大类项目。居民可预约全屋保洁、下水疏通、灯具更换等日常家政维修;老年人可享受助餐、助浴、助医、精神慰藉等上门照护;有需求的家庭还可定制一户一策适老化改造。居民既可联系物业楼管客服,也可通过“星悦全龄康养”小程序线上预约办理。
“年纪大了,出门办事多有不便,现在保洁、理发、测血压都能上门,不用来回跑,实实在在解决了我们的烦心事。”独居居民何大妈说起社区便民服务,连连点赞。不少年轻住户也表示,日常家里水电发生小故障,直接预约就能上门处理,省去四处找师傅的麻烦。


